KI-Assistenten für Mitarbeiter
Wir helfen Ihnen, schnell Antworten in Vorschriften, Wissensdatenbanken, Verträgen und internen Unternehmensdokumenten zu finden.
Wir finden Aufgaben, bei denen künstliche Intelligenz die manuelle Arbeit wirklich reduziert: Dokumente und Anfragen bearbeiten, Wissensdatenbank durchsuchen, Antworten vorbereiten, Qualitätskontrolle und Analysen.
Wählen wir ein messbares Szenario aus und bewerten wir die Zusammensetzung des Piloten.Wir erstellen ein Pilotprojekt, messen das Ergebnis und integrieren die Lösung erst danach in CRM, 1C und interne Systeme.
Wir fügen KI nicht ein, um ein schickes Werkzeug zu schaffen. Wir wählen einen bestimmten Prozess aus, legen Qualitätskriterien fest und behalten die menschliche Kontrolle, wenn die Fehlerkosten hoch sind.
Wir helfen Ihnen, schnell Antworten in Vorschriften, Wissensdatenbanken, Verträgen und internen Unternehmensdokumenten zu finden.
Wir extrahieren Daten aus Rechnungen, Urkunden, Anträgen und Briefen, prüfen die Ausfüllung und übertragen das Ergebnis an CRM, 1C oder ein anderes System.
Wir klassifizieren Anfragen, erstellen Antwortentwürfe, füllen Kundenkarten aus und beraten den Mitarbeiter zum nächsten Schritt.
Wir analysieren Dialoge, Anfragen und Arbeitsergebnisse nach vorgegebenen Kriterien und markieren dabei Fehler und wiederkehrende Probleme.
Wir sammeln Daten aus mehreren Quellen, erläutern Änderungen der Indikatoren und erstellen regelmäßige Managementberichte.
Wir erstellen eine sichere Suche anhand interner Daten unter Berücksichtigung von Rollen, Zugriffsrechten und Links zu Quelldokumenten.
Zuerst testen wir die Hypothese anhand einer begrenzten Datenmenge. Auf diese Weise können Sie Qualität, Zeitersparnis und Betriebskosten vor der groß angelegten Implementierung bewerten.
Geschäftsprozessautomatisierung anzeigen →Wir finden eine sich wiederholende Aufgabe mit klaren Zeitkosten, Datenvolumen und Qualitätskriterien.
Wir ermitteln Quellen, Zugriffsrechte, Genauigkeitsanforderungen und Handlungen, die von einer Person bestätigt werden müssen.
Wir stellen eine limitierte Arbeitsversion zusammen, verbinden diese mit dem aktuellen Prozess und messen die tatsächliche Wirkung.
Nach Überprüfung des Ergebnisses verbinden wir CRM, 1C, Telefonie, Mail und andere Systeme und fügen neue Szenarien hinzu.
Wir bewerten die Wirkung nicht anhand der Anzahl der Funktionen des Modells, sondern anhand der Zeitverkürzung, Fehlerreduzierung und Qualität der Ausführung der ausgewählten Geschäftsaufgabe.
Das System bereitet Daten, Entwürfe und Hinweise vor, der Mitarbeiter prüft das Ergebnis und trifft eine Entscheidung.
Mitarbeiter finden die nötigen Anleitungen und Dokumente ohne langes Suchen in Ordnern, Chats und diversen Diensten.
Die Lösung funktioniert mit CRM, 1C und internen Systemen zusammen und bleibt kein separater experimenteller Chatbot.
Teilen Sie uns mit, wo Mitarbeiter am häufigsten nach Informationen suchen, Daten übertragen oder ähnliche Antworten vorbereiten. Wir bieten eine sichere erste Stufe mit messbaren Ergebnissen.
Zunächst einmal Aufgaben mit viel Text oder Dokumenten, wiederholten Lösungen und eindeutiger Überprüfung des Ergebnisses: Bearbeitung von Anfragen, Durchsuchen der Wissensdatenbank, Ausfüllen eines CRM, Vorbereiten von Antworten, Klassifizierung und Qualitätskontrolle.
Ja. Die Anbindung wird unter Berücksichtigung der Fähigkeiten des jeweiligen Systems, der Zugriffsrechte und der Sicherheitsanforderungen konzipiert. Die KI erhält nur die Daten und Aktionen, die für das ausgewählte Szenario benötigt werden.
Wir wählen die Architektur entsprechend den Anforderungen des Unternehmens aus. Cloud-Modelle, Inselkreise und On-Premises-Lösungen sind möglich. Vor der Entwicklung legen wir fest, welche Daten verarbeitet werden dürfen und wo sie gespeichert werden können.
Wir gestalten KI als Werkzeug für Mitarbeiter: Sie beschleunigt die Suche, Aufbereitung und Verarbeitung von Daten. Kritische Entscheidungen, Vereinbarungen und ungewöhnliche Situationen bleiben unter menschlicher Kontrolle.
Die Pilotimplementierung von KI beginnt bei 20.000 ₽. Die endgültigen Kosten hängen vom Szenario, der Qualität der Quelldaten, der Anzahl der Integrationen und den Infrastrukturanforderungen ab. Nach dem Pilotprojekt können Sie die Entwicklung der Lösung sinnvoll planen.