Ventes et applications
Nous collectons les demandes du site Internet, du courrier, de la téléphonie et des messageries instantanées en un seul processus. Nous créons automatiquement des offres, des tâches et des notifications.
Nous étudions le fonctionnement de l'entreprise et créons une solution pour des processus réels : nous connectons CRM, 1C, sites Web et systèmes internes, nous automatisons les applications, les documents et les reporting.
Nous définirons le processus pour la première étape et proposerons une manière de mesurer le résultat.Nous lançons par étapes - d'un processus problématique à un système numérique unifié.
Nous n'imposons pas de système de box unique. Nous concevons l’ensemble requis de modules et d’intégrations autour d’outils commerciaux déjà fonctionnels.
Nous collectons les demandes du site Internet, du courrier, de la téléphonie et des messageries instantanées en un seul processus. Nous créons automatiquement des offres, des tâches et des notifications.
Nous mettons en place les échanges de clients, de marchandises, de prix, de soldes, de commandes et de paiements entre les systèmes existants.
Nous automatisons la génération de factures, de contrats et de propositions commerciales, les itinéraires de vérification et le contrôle des délais.
Nous créons des comptes pour les clients, concessionnaires, employés et partenaires avec les rôles, documents et opérations nécessaires.
Nous combinons des indicateurs dans des tableaux de bord visuels afin que le manager puisse voir les ventes, la charge de travail de l'équipe et les goulots d'étranglement.
Nous développons des systèmes de comptabilité et de gestion pour les processus de l'entreprise lorsqu'une solution en boîte ne suffit pas.
Tout d'abord, nous déterminons la perte de temps, d'argent et de données. Ensuite, nous choisissons un processus présentant des avantages évidents et lançons la première version sans mois de restructuration de l'entreprise.
Nous menons des entretiens, enregistrons les participants, les actions, les systèmes, les documents et les zones problématiques.
Nous déterminons ce qu'il faut automatiser en premier, décrivons les scénarios, les intégrations et les résultats mesurables.
Nous développons et connectons les modules progressivement afin que l'équipe commence à en bénéficier plus tôt.
Nous aidons les collaborateurs à basculer vers un nouveau processus, suivre les indicateurs et affiner le dispositif.
L'automatisation n'est pas nécessaire pour le bien d'un autre programme. Il devrait réduire les coûts d'exploitation, accélérer le service client et fournir aux managers une image transparente du travail.
Des opérations répétitives sont effectuées par le système et les employés s'occupent des clients, des contrôles et des tâches pour lesquelles une personne est nécessaire.
Les données sont transférées automatiquement entre les services. Les candidatures ne sont pas perdues, les documents n'ont pas besoin d'être transférés manuellement.
Les statuts, les délais et les indicateurs sont visibles en un seul endroit. Le responsable remarque les retards plus rapidement et prend des décisions basées sur les données.
Partagez les endroits où les employés passent du temps sur les transferts de données, les feuilles de calcul et les activités répétitives. Nous proposerons une première étape qui pourra être rapidement lancée et mesurée.
Ventes et traitement des candidatures, échange de données entre CRM et 1C, création de documents, approbations, notifications, travail avec les concessionnaires, comptabilité interne et reporting de gestion. Nous commençons par les opérations qui prennent le plus de temps ou entraînent le plus souvent des erreurs.
Généralement non. Nous étudions l'infrastructure actuelle et, si possible, connectons les CRM, 1C, sites, tables et services existants via API. Un nouveau système n'est ajouté que là où il est réellement justifié.
La première étape d'automatisation des processus métier commence à partir de 20 000 ₽. Le coût final dépend du nombre de scénarios, de rôles, d'intégrations et de la qualité des données sources. Après l'examen, nous enregistrons la composition, le timing et l'évaluation de l'étape.
Oui, c'est l'approche privilégiée. Vous pouvez automatiser l’un des processus les plus coûteux, mesurer l’effet, puis connecter les domaines suivants sans une restructuration radicale de l’ensemble de l’entreprise.
Nous différencions les droits d'accès, utilisons des connexions sécurisées, la journalisation des activités et la sauvegarde. Des mesures spécifiques sont déterminées en tenant compte du type de données et de l'infrastructure de l'entreprise.